空調維修的真相你了解嗎?清洗空調到底靠不靠譜?
2018/6/14 10:04:52 點擊:
近段時刻,廣州深圳進入“燒烤”模式,氣溫直逼35℃以上。隨著使用頻率增加,空調呈現(xiàn)毛病的幾率也越來越大。廣州國美售后部門負責人舒英杰告訴記者,從上周四起,國美接到廣州市民修理熱線的數(shù)量是之前淡季的三倍。
但是這一數(shù)據(jù)并非全部,更多消費者依舊是依靠網絡搜查、“牛皮癬”小廣告來尋覓修理師傅,這也間接成為家電售后投訴的主要來源,F(xiàn)在,空調修理最大的壞處在于收費規(guī)范不一,大多價格是由修理人員說了算。因為消費者不懂行,經常稀里糊涂就付了錢。那么怎樣識破空調修理的陷阱,提前規(guī)避呢?
幾十元就能移機裝機?不可能
搬家時,家中的空調就需求移機。在一些舊式小區(qū)或樓房內,市民經常會看到一些“牛皮癬”廣告,宣稱50~60元即可移、裝空調?梢坏┫嘈帕诉@類小廣告,市民到最后還要莫名其妙地支付多出的運費和其他各種費用,絕對不止幾十元。
支招:家電出問題必定不能貪圖便宜而亂找修理商。據(jù)舒英杰介紹,由正規(guī)廠家授權的修理網點,關于移機的定價都在100元以上。“一般移機涉及的費用項目包括拆機費、裝機費、高空費、雪種費、材料費和運輸費等。價格過低,可能是移機工人只提供了拆機和安裝效勞,消費者還需求支付運輸費用等其他隱形消費!笔嬗⒔鼙砻,倘若消費者有移機需求,最好先咨詢各品牌廠家的400熱線,了解移機的收費項目明細(受規(guī)格、品牌等因素影響,價格不盡相同)。待移機工人上門后,可要求工人出示收費規(guī)范,確認無誤后再要求其效勞。
“進口氟”更好?基本是國產的
家中空調經過半年的“休息”后,不僅需求清洗,有時補充點“雪種”也是必不可少的。所謂“雪種”,即為“氟利昂”制冷劑。但是,總有修理人員會以加氟的名義亂收費,而且花樣繁多。比如謊報用量,或用“進口氟”的名頭加收費用。
支招:其實,質量過關的空調5年內不加氟都沒問題。就算要加氟,據(jù)舒英杰介紹,一臺1~1.5匹的空調,國美售后部門加氟的收費為120元/臺。而在整個職業(yè)中,價格浮動空間最多就30元,F(xiàn)在,市場上使用的國產雪種居多。一般來說,雪種使用時刻的長短與空調本身無關,主要是泄漏才會導致很快用完。如果空調不制冷,市民可用肥皂液抹在簡單泄漏雪種的地方,看看是否起泡;或用手摸摸空調室外機,如果感覺溫度沒有變化但壓縮機仍在工作,那就闡明空調漏氟了。
清洗空調靠不靠譜?至少要洗半個鐘
為了吸引顧客,常有空調清洗修理公司打出低于正規(guī)清洗劑本錢的價格。一分錢一分貨,廉價的空調清洗效勞通常只是簡單地擦洗機殼、過濾網,對沾滿病菌、螨蟲的出風滾輪、冷凝器等部位卻視而不見。更嚴重的是,為節(jié)約本錢,廉價的強酸、強堿往往成為首選的清洗劑,這樣的清洗效果不僅差,還簡單損壞空調。
支招:怎樣判斷修理人員的清洗流程正確?舒英杰告訴記者,最簡單的方法:看清洗的時刻夠不夠30分鐘以上!翱照{清洗的效勞流程包括驗機,準備清洗工具,做好環(huán)境防護,拆卸外殼、導風板、過濾網、風輪等部件,用清洗劑進行高溫深度清洗,清洗零部件,擦拭外殼,試機、清理現(xiàn)場。這一趟流程下來,至少需求半個小時。而內機要做到徹底清潔,還需拆下?lián)躏L板、冷凝器及風滾輪方能完成!
銅管幾時要換?看是否影響制冷
除了人為原因外,在保修期內,空調呈現(xiàn)銅管破損的現(xiàn)象并不多見?墒忻褚坏┬枨蟾鼡Q銅管,部分修理人員一開價就是“獅子大開口”。
支招:據(jù)舒英杰介紹,在售后修理職業(yè),更換銅管的價格一般是以空調機型的大小為定價規(guī)范,更換或加長銅管按米收費,實用實收,不同品牌收費略有不同,而1至5P空調的機型價格約為80~200元/米。別的,市民怎樣確定家中空調是否需求更換銅管呢?最基本的判斷規(guī)范為是否影響制冷。舒英杰表明,如果銅管呈現(xiàn)砂眼導致泄漏,可直接補焊無需更換。若銅管呈現(xiàn)彎曲折損等狀況則需更換。
修理師傅小題大做?先咨詢廠家
空調無法啟動,有時可能只是遙控器的接收器出了問題,修理本錢只需10多元?蓚別不厚道的修理師傅會跟市民說是內機電路板燒壞了,修理費用高達上百元;壓縮機不工作,有時只是電容器有毛病,可有的修理人員會把整個壓縮機拿出來清洗、搗騰一下,然后收取近千元的修理費用,其實這個問題只需更換電容器就能處理……這種現(xiàn)象在空調修理職業(yè)十分普遍。
支招:對一臺空調來說,當修理費超越120元,就已達到大修程度。廣州空調維修電話介紹如果自家空調的修理費超越這個價格,就必須小心提防。舒英杰表明,當空調呈現(xiàn)狀況,先撥打400官方熱線咨詢廠家的工程師,向其描述機器毛病,闡明使用狀況,提供機器顯示的錯誤代碼等,便可大概判斷出機器毛病的原因。超保項目亂收費?及時了解明細.
家中空調使用時刻過久,不免呈現(xiàn)“超保”范疇。而一臺空調里,每個零部件的保修時長也有所不同。當“超!表椖啃枨笮蘩頃r,修理人員會以超保需求加收人工費、配件脫產為由向消費者收取費用。這種狀況下,消費者往往無法辨清。
支招:首先,消費者要分清空調產品的保修時長。其保修期主要分為整機和主要部件:一般整機的保修年限在3~10年之間(購買前應問詢清楚);對于主要零部件來說,則根據(jù)每個品牌的不同而有所不同,具體留心保修卡上的闡明。別的,遙控器屬于易損耗零件,其保修期為一年;產品外觀一般人為損壞的可能性居高,相同保修一年。因為各電器廠商對旗下修理人員的收費效勞規(guī)范都已做出硬性要求。因而,舒英杰強調,消費者必定要走正規(guī)渠道、找正規(guī)廠商報修,有疑問時可要求修理人員出示廠商的修理收費明細。
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